舆情快速处置---milu

　　舆情快速处置---milu--舆情处置，就是针对已经发生的舆情进行快速反应、及时处理。它包括对突发公共事件和群体性事件的舆论引导与应对、网络谣言及负面信息的澄清等。

　　快，就是要快速反应。面对突发事件或重大社会热点问题，相关部门在时间内作出回应；在第一时间把情况向公众公布并说明真相；要尽快平息事态的蔓延扩大；要及时做好善后工作。

　　在突发事件发生后，及相关部门应立即启动应急预案，采取有效措施控制事态发展。

　　信息发布的时效性是信息公开的重要前提条件之一。《信息公开条例》规定：行政机关应当在公开后20个工作日内依照本条例的规定更新或者废止信息内容。因此，及时、准确，也是部门应遵循的原则之一。3、依法依规处置。

　　要按照相关法律法规要求来开展处置工作，做到程序合法合规、过程透明公正、结果公平合理。（1）坚持依法行政原则；（2）坚持实事求是原则；（3）坚持以人为本原则；（4）坚持客观公正原则；（5）坚持保护隐私和商业秘密相结合的原则等等4、妥善做好后续工作。

　　对已发生的事件要进行深入调查了解事实真相和处理意见征求等工作。（5）积极稳妥推进相关工作（如：维护社会稳定的工作）。

　　慢作为、不作为，往往会使一些本来可以解决的问题变得复杂化甚至激化成矛盾冲突！