如何做好医药企业的舆情监测？

　　如何做好医药企业的舆情监测？--医药企业的一举一动一直是公众舆论的焦点，特别是涉及与消费者健康、生命和经济承受能力相关的药品安全和药品价格。一旦这个消息发生，它很快就会引起公众舆论的热烈讨论。

　　此外，制药行业的政策、市场和舆论环境日益复杂，舆论风险也随之升级。作为一家制药企业，一旦涉及其中，很容易被推到舆论的风口浪尖，彻底影响企业的正常经营。因此，做好舆论监测管理势在必行。

　　下面众辉科技小编整理了一个从医药行业角度出发，如何获取自身和竞品舆情信息的方案，供大家参考。

　　对于企业来说知己知彼对于自身在市场上长远发展很重要，起码工作是需要企业员工去各大搜索引擎和社交媒体平台去拿品牌名称，高管名称，产品名称搜索，看媒体包括网民是如何讨论本品牌的，这关乎到企业的品牌形象。对于竞品和行业来说也是不可或缺的，政府政策的制定及行业协会动态以及竞品战略决策，新品发布，高管发声对于企业来说都对指定长远的战略规划都有参考和指导意义。

　　泛泛地搜索引擎搜索和站内搜索并不能全面了解到各大媒体的声音，尤其是社交媒体，而且存在不及时的现象，比如新浪网凌晨2点发了一条本品牌的负面，等员工搜到可能要上班，也就是八九点这样，就会遗失最佳处理时机。此时如果能借助专业的舆情监测系统，比如硕智库，将各品牌和产品关键词设置到系统中，进行7*24小时信息爬取，并且设置相关敏感词，及时预警，就可以避免延误，为处理舆情争取时间，掌握主动权。

　　定期的总结汇报，除了总结某个时间段内的传播情况外，还可以进行环比和同比的比较，一是可以对已做工作的一个评估，也可以查漏补缺，对下一个阶段的工作提供方向。

　　当然，如果事情能防患于未然更好。从传播的角度来看，长期的正面铺稿，优化搜索环境也是可以避免负面舆情大量发酵的方法之一。希望企业可以多角度考虑，多方面下手维护好企业形象促进企业长远发展。返回搜狐，查看更多